ウッドデッキQ＆A

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ウッドデッキ　よくあるご質問

木材について	木材選びについてアドバイスが欲しい。ウリン（アイアンウッド）の加工は難しいですか？木材の精度は表示の通りですか？メーカーの人工合成素材（擬木）のデッキも考慮しています。ホームセンターのキット商品の方が価格が安いですが、御社の木材との違いは？防腐加工をした枕木は安全ですか。
つくり方（施工）について	ＤＩＹ初心者ですが、本当に自分でつくれるでしょうか？木材の保管方法は、どうすればよいですか？床板のすき間の間隔は、どうすればよいですか？施工までお願いしたいのですが。木材の長さカットは頼めますか。図面・設計図から、材料の拾い出しをしてもらえますか。
メンテナンスについて	どれくらいの耐久性がありますか？さらに長持ちさせる方法はありますか？再塗装の方法を教えて欲しい。木材保護塗料『スーパーデッキ』は１缶でどれくらい塗れますか？
ご注文について	店頭にて直接購入したい。業者向けに、決済方法の変更はできますか？大量の注文になりますが、割引等のサービスはありますか？もしも商品が気に入らなかった時は、どうすればいいですか？
配送・お届けについて	配達日・配達時間の指定は可能ですか？配達先にてトラックからの荷降ろしが困難、または停車位置近くに荷降ろしスペースが確保できないのですが。注文から、商品が届くまで何日かかりますか？日曜・祝日でも配達してもらえますか？建設現場への配達は可能ですか？

木材について

木材選びについてアドバイスが欲しい。

まずは、どんなウッドデッキが欲しいのかをよーくイメージしてみてください。
木のもつやわらかさや、手触りといった温かみの部分を大切にしたいなら、ウエスタンレッドシダーなどのやわらかめの木がよいでしょう。香りや木目の美しさでは、サイプレス（豪州桧）などがすばらしいです。　

耐久性やメンテナンスの容易さを重視するならウリン（アイアンウッド）が優れています。　
それぞれのこだわりやお好みで選んでいただければと思います。

ウリン（アイアンウッド）の加工は難しいですか？

ウリン材の加工も普通の電動工具で加工できます。ただし丸ノコは切れ味の良いチップソー（超硬）つきの刃を使用してゆっくりと切断してください。

またコーススレッドを打ち込む際には、必ず事前にビスの頭部分まで下穴があけられる、『皿取りきり』をご使用ください。

　⇒　当店でも、２種類の長さの『皿取りきり』をご用意しております。

木材の精度は表示の通りですか？

木材の寸法精度は、長さはマイナスにならないもの。
巾と厚みについては、表示サイズ（＋－４％）以内とします。
その他の精度は、各商品のグレード規準をご覧ください。　

　⇒　吉野桧・紀州杉・ウェスタンレッドシダー・ウリンのグレード基準

メーカーの人工合成素材（擬木）のデッキも考慮しています。

メンテナンスの容易さだけを考えるなら、そのような製品も良いかもしれません。
そもそも皆さんがウッドデッキが欲しいと思われた理由とは、
どんなものであったのでしょうか？
家族や友人と部屋の中では決して味わえない、開放感や、太陽の光、風の感覚、小鳥のさえずり、そんな自然と一体となったさわやかな感覚が味わいたいから、というのではなかったでしょうか。
そんな感覚を求めている人たちに、味気なく真夏や真冬には暑かったり冷たかったりで、素足で触れることすら出来ないような人工素材と、温かみのある天然木のどちらが魅力的に映るでしょうか。

ホームセンターのキット商品の方が価格が安いですが、御社の木材との違いは？

まず、ホームセンターで販売されている製品は、明確な樹種の表示がなされていません。
単に『杉材』・『パイン材』と表示していても限りなく種類があって、価格重視の選択は耐久性への不安が残ります。表面だけの塗装や薬剤処理も耐久性を大幅に向上させるものではありません。
また、パネル連結式のキット製品は水平をあわせる作業が想像以上にむずかしく、結果床面の凸凹がでやすくなります。弊社の扱う木材は、産地（ブランド）まで明確にしたウッドデッキに最適な商品です。

防腐加工をした枕木は安全ですか。

最近までホームセンターでも販売されていた、防腐加工した枕木は『クレオソート』という薬品で処理されたものがほとんどでした。　
しかし、その『クレオソート』に発がん性物質が含まれるとして、現在では国土交通省ならびに厚生労働省においても、有害物質の含有量を定めて規制の対象としております。
最近になって各メーカーでは、規制範囲内での新製品を製造して対策としていますが、私たちの身近で手の触れるようなところに、たとえ規制の範囲内であっても、発がん性のあるような物質を含む製品を使用するのは私たちは反対です。
まして、子供さんのいるご家庭や、家庭菜園に使う場合などでは、とても安心できません。
ご家庭で枕木を使用する際には、耐久性のある防腐加工を施していない製品を選択すべきです。

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つくり方（施工）について

ＤＩＹ初心者ですが、本当に自分でつくれるでしょうか？

弊社でご紹介している『ウッドデッキのつくり方』を参考にすれば、インパクトドライバーとその他の基本的な道具、それとなにより熱意があれば、初心者の方でも気軽に取り組んでいただけると思います。
協力者（パートナー）がいればなおよいですが、多少の失敗も臨機応変なアイデアで対応していく楽しみもぜひ味わってください。　夫婦や子供たちと一緒になってつくり上げれば、それはウッドデッキ以上の価値のものとなることでしょう。苦労が多い分完成したときの喜びもひとしおです。どうか頑張ってください。幸運を祈ります。

木材の保管方法は、どうすればよいですか？

お手元に到着した木材は、すぐに梱包を解いて商品確認をしてください。

木材は、直接地面に接することのない様に置き、野外で保管する場合はシートなどで雨やほこりから保護してください。施工前に木材を濡らしてしまうと、塗装ののりが悪くなるだけでなく、曲がりや割れの原因ともなりますので注意が必要です。

床板のすき間の間隔は、どうすればよいですか？

木材は乾燥による収縮と、雨や湿度による若干の膨張を繰り返します。
デッキ床面のすき間部分は、狭すぎるとごみや落ち葉が詰まってしまいますし、広いとすき間に小物を落としてしまいます。
弊社では、およそ５ミリ程度の間隔をおすすめしております（参考：ウッドデッキの作り方）

施工までお願いしたいのですが。

有難うございます。　弊社の施工エリアは、和歌山県北・中部と大阪府南部になります。その他の地域のお客様には、大変申し訳ございませんが、商品の販売のみのサービスとさせていただきます。
もしも、弊社の商品が気に入っていただけた場合、お近くの大工さんか工務店さんに弊社商品の指定でご依頼されると、きっと品質と材料価格で納得いただけるウッドデッキになることと思います。

　⇒　ウッドデッキの施工について

木材の長さカットは頼めますか。

はい。１カット１００円にてお受けいたします。お気軽にご相談ください。
ただし、カットの際、若干の誤差が生じますことあらかじめご了承ください。
また、カット長さのご指示は、多少の余裕を持たせた長さとなりますようお願いいたします。
（ぎりぎりの長さのご指示ですと、カット誤差の影響で一部短くなる可能性がございます。）
（ラティスのカットはお受けできません。）

枕木のカットについては、
1カット500円で行っております。
左のイラストのように2ヵ所カットした場合は2カットとなります。
ご注文時に、「備考欄」にカット希望とご記入下さい。

図面・設計図から、材料の拾い出しをしてもらえますか。

申し訳ございませんが、木材の拾い出し作業のサービスはお受けいたしかねます。
もちろん、ご相談には乗らせていただきます。ご遠慮なくどうぞ。

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メンテナンスについて

どれくらいの耐久性がありますか？

弊社で扱うデッキ材は、耐久性に優れた木材ですが天然素材である以上、永久にもつという事はございません。ご使用の環境によってかなりの違いはありますが、通常のご使用環境では、どの材料も１０年以上は耐えうる素材です。

さらに長持ちさせる方法はありますか？

やはり一番効果的なのは、定期的（年１回程度）の保護塗装です。　
塗料は表面に塗膜をつくってしまわない、浸透性のある木材保護塗料をご使用ください。
（弊社では、１度塗りで撥水性、耐久性に非常に優れた木材保護塗料スーパーデッキをおすすめしております。）

塗装で重要なことは、デッキ製作時に床下に隠れてしまう部分（木の裏表すべて）と、切断面の木口も忘れずに、入念に塗装しておくことです。
さらに、鉢植えなどを常に置きっぱなしにするなどせず、水分、土、汚れなどを極力放置しない工夫が必要です。

再塗装の方法を教えて欲しい。

年に１度の塗装作業は、車好きの人がワックスがけをする様な感覚で、自作のウッドデッキにも愛情を注いであげてください。
毎年の恒例行事として、季節の良い時期を選んでやれば、きっと楽しくできることと思います。

なるべく、天気の良い日を選んで作業します。
デッキブラシ等で表面の汚れを水洗いしてから、乾かします。
表面が乾いたら、汚れてもよい服装で塗料をハケまたはウエスですり込むように塗装していきます。
塗料によっては、乾燥するのを待って２度塗り、３度塗りと重ねていきます。
デッキ付近の汚したくないところは、前もって新聞紙をテープで止めるなどして、保護しておくと安心です。愛情を注いだ分だけ、大切なデッキもきれいなまま長持ちします。

木材保護塗料『スーパーデッキ』は１缶でどれくらい塗れますか？

メーカーの仕様では、基本的に一回塗りでプレナー面で６．８～９．２㎡／L　となっております。
したがって、１缶３．７９L　では、約２５～３５㎡　塗布可能となっております。

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ご注文について

店頭にて直接購入したい。

もちろん、直接販売させていただきます。
トラック等でお持ち帰りいただく場合には値引きも可能です。
ただし、当日のお引取りには、事前のご連絡（ご予約）が必要となります。　
ご連絡なしに来店いただきましても、作業の関係上、当日の出荷が困難な場合もございます。
また、他のお客様との公平性のため、お客様による選別作業はご遠慮いただいております。　選別作業はグレード規準に則って弊社スタッフにておこなわさせていただきます。

営業日にご見学だけでしたら、いつでもご遠慮なくご来店ください。
（日祝はお休みです。土曜日は来店前にご確認ください。）

業者向けに、決済方法の変更はできますか？

初回のお取引は、どちら様も記載どおりの決済方法とさせていただきます。
２回目以降のお取引で、月締め請求をご希望の業者様は、ご相談ください。

大量の注文になりますが、割引等のサービスはありますか？

１度のご注文において、商品代金が50万円を越える場合に限って、合計金額より一律５％の割引とさせていただきます。（但し、その他の割引きサービスとの併用と、クレジットカードのご利用はできません。）

また、お届けの地域によっては、さらに割引きも可能な場合がございますのでご相談ください。

もしも商品が気に入らなかった時は、どうすればいいですか？

ご安心ください。商品到着後、１０日以内にご連絡をいただけた場合は、返品・交換に対応させていただきます。（詳しくは、こちらのご注文方法をお読みください。）

弊社では、お客様に安心してご利用いただけることを最優先に考え、詳細なグレード規準の表示など、お客様の不安の解消に努めております。

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配送・お届けについて

配達日・配達時間の指定は可能ですか？

配達日は、ご注文日から最短４日目以降にて可能です。（詳しくは、ご注文ページをお読みください。）

時間指定は一切お受けできません。
ただし、発送のご連絡メールの伝票番号よりお客様自身にて、運送会社に問い合わせることは可能です。

配達指定日については、お盆・年末年始・ゴールデンウィークの時期、その他天候、交通事情等により、やむを得ずご希望にそえない可能性もございます。また、その際の一切の責任も負いかねますこと、あらかじめご了承ください。

配達先にてトラックからの荷降ろしが困難、または停車位置近くに荷降ろしスペースが確保できないのですが。

この場合、配達にてのご注文はお受けできません。
お近くの運送会社（西濃運輸）の営業所（配送センター）をご指定いただき、お客様自身にて軽トラック等で引き取っていただける場合に限り、ご注文をお受けできます。　ただし、必ず事前にご連絡ください。

注文から、商品が届くまで何日かかりますか。

商品の発送は、通常ご注文日の２日後の営業日です。
近隣県では最短でご注文日の３日後のお届けとなりますが、配達希望日は、発送日の２日後以降のご指定でしかお受けできません。
よって、最短納期をご希望の場合は配達希望日の指定なしのほうが、早くお届けできる可能性が高いです。

木材商品の配送は、通常の箱物商品と比較して非常に扱いづらい商品です。　そのため、配送過程において様々なトラブルも考えられます。　配達希望日は、あくまで希望日としてあずかりますが、確約できるものではございませんこと、ご了承ください。（通常ほとんどの場合は、配達希望日に配達できております。）
配達指定日については、お盆・年末年始・ゴールデンウィークの時期、その他天候、交通事情等により、やむを得ずご希望にそえない可能性もございます。また、その際の一切の責任も負いかねますこと、あらかじめご了承ください。

日曜・祝日でも配達してもらえますか？

はい。日曜・祝日でも配達希望日にご指定いただけます。
但し、日曜・祝日の配達には別途割増料金が必要です。（土曜日は不要）
（運送会社の都合により、お住まいの地域によりましては、休日の配達業務をお受けできない地域もがございますのでご了承ください。）
詳しくは、ご注文方法のページをお読みください。

建設現場への配達は可能ですか？

はい。現場への配達もお受けいたします。ただし、４トン車クラスのトラックでの荷降ろしに支障がなく、お受け取りの責任者様が常駐されている場合に限ります。
ご注文時に、現場住所・業者名・お受け取り責任者名・携帯電話番号・配達希望日をはっきりと明記のうえご依頼ください。

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全国発送いたします！

木材の配送は、コストの低減と環境保護の観点より右の写真のような簡易梱包にてお届けいたします。

配送途中に、キズや汚れが付いてしまう危険性から木材のきれいな面を守るため、デッキ材の床板や作品の表面にご使用になられるであろうと判断した面を梱包の内側に隠して荷造りいたします。

また、配送業者の荷札や伝票は、商品に直接貼らずにラップフィルムにて保護した上に貼り付けます。

送料は全国一律料金です。商品によって送料が異なりますので、各商品ページにてご確認ください。(北海道、沖縄及び離島地域は、別途お見積りいたします。）

送料・配送方法について詳しくはご注文方法についてのページをご覧下さい。
よくあるご質問ページも一緒にご覧下さい。

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