エクスマセミナー

こんにちは。ウッドデッキ材専門店『サニーウッド』代表のキノシタです。

ゴールデンウイーク前の、超のつく繁忙期にも関わらず

スタッフに無理を言って参加させてもらった、先日のセミナーの感想です。

藤村正宏先生主催のエクスマセミナーに参加してきました。

「エクスマ」とは、エクスペリエンス・マーケティングの略で

「モノ」ではなく、「体験」を売る。という視点でのマーケティング手法のことです。

以前から、とても共感するところがたくさんあって

何度かセミナーに参加したり、本を読んだりして勉強してきたマーケティングの考え方です。

最近は特にＳＮＳの利用を重要視していて

藤村先生やエクスマの塾生さんたち自身も

ブログ、フェイスブック、ツイッター、インスタグラムなどで

毎日頻繁に発信されて、お客様や仲間との強い関係性を築かれています。

また塾生さんたちの中には、エクスマの理論を使って大活躍（大成功）されている方たちも多く、なによりみんな楽しそうに仕事されているのがすごく印象的です。

来週からは、そんな塾生のひとり、壁下さん主催のブログ塾にも参加予定です。

こちらもすごく楽しみです。

この日の講師は、藤村先生のほか、塾生の清水雄一郎さん、勝村大輔さんの３名でした。

藤村先生の話はもちろんですが、清水さん、勝村さんとも

サッカー好きということもあって、以前から勝手に親近感を持っていたので

本当に楽しみにしていました。

講演のテーマは、『コミュニティーをつくって成功する方法』

どの話も共感することの連続で、合計６時間の講演があっという間で

とても興奮する、ホントに楽しい時間でした。

３人の話の中で、特に心に響いた言葉は

藤村先生の「人には誰でも、必ずその人にしか出来ないことがある。」という言葉。

そうだ、僕にも必ず、僕にしか出来ない、僕だかこそ出来ることがあるはずなんだ。

それは、きっとお客様や仲間や家族のことを想って

自分を信じて心のままに行動することなんだと

とても大きな勇気をもらえました。

そして清水さんの言葉は

「大好きな人が喜んでくれることを一つ行動に移してみる。」

「決断より行動！ダメなら変えればいい。」

写真は自撮り方法の実践風景（清水さんのブログから拝借）

やっぱり、結果を出せるのは、すぐにやる人間なんだ。

ということを再確認させてもらえました。

結局、小さい行動の積み重ねを、どれだけやり続けられるかってことが大切なことですね。

ブログ、ＳＮＳも、コツコツとやり続けていこうと改めて決意しました。

そして最後の勝村さんは、相思相愛の関係になるために

「お客様から愛されたければ、まずはあなたの方から、お客様を愛さないとね。」

ということを話されました。

「日本一のサッカー馬鹿こと」勝村さん

僕も、ファン以上のサポーターといえるような

お客様との関係性をつくりあげていけるために

さらに自分という（個）をさらけ出し

楽しくお客様との交流を図っていけるように頑張ります。

だって、人は個人とは仲良くなれるけど

会社やお店とは仲良くなれないですからね。

そして、セミナー後の懇親会では、たくさんの方とお話しも出来て

本当に楽しい一日でした。

仕事って絶対に楽しんでやった方が、成果も上がるし

自分たちが楽しんでいないと、お客様にも笑顔や楽しさを届けることなんて出来ないですからね。

この気持ちを忘れないように、毎日楽しんで頑張っていきます。

清水さんとのツーショット自撮り実践（笑）

あっ、それから、テレビのレギュラー出演が決まったという

「芸能人より芸能人」の短パン社長さんも登場されたました。

やっぱり存在感と影響力、ハンパなかったです。

一瞬でファンになってしまいました。（笑）

その取り巻きの壁下さんにも初めてお会い出来ました。

来週からも、よろしくお願いしまーす！